• 1

  門診導診

  中南(nan)大(da)學湘雅二醫院門口有咨詢醫生，如(ru)果你(ni)不知道自己(ji)目前的情(qing)況的話可(ke)以先將自己(ji)的情(qing)況大(da)致說明(ming)，咨詢醫生會告訴你(ni)需掛什(shen)么科。

• 2

  掛號

  中(zhong)南(nan)大學湘(xiang)雅二醫院(yuan)到院(yuan)或網(wang)上預(yu)約掛號。

• 3

  候診

  根(gen)據(ju)掛號(hao)找(zhao)到相應(ying)的科室地址(zhi)，排隊就醫。

• 4

  交費

  拿好中南(nan)大學湘雅二醫(yi)院醫(yi)生開得相應檢查單，到(dao)交費(fei)處交費(fei)。

• 5

  檢查、化驗

  來(lai)到(dao)醫院檢(jian)查、化(hua)驗相關地(di)址，等(deng)待檢(jian)查，如不是馬上有結果的注意詢問取(qu)結果的時間和地(di)點。

• 6

  治療

  拿好相(xiang)關檢(jian)查結(jie)果(guo)，回來科室地址，將(jiang)結(jie)果(guo)交于醫(yi)生，醫(yi)生會(hui)做出相(xiang)應診斷和(he)處理措施。

入院手續的辦理

在您辦理住(zhu)院手(shou)續前請您仔細查看以下注意(yi)事(shi)項(xiang)：

1.請您持身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、診(zhen)療卡、住(zhu)院(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)辦(ban)理入(ru)院(yuan)(yuan)手續。務必確認身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、診(zhen)療卡及住(zhu)院(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)上的姓名、性(xing)別(bie)一致，若不(bu)符，則須重新建(jian)卡辦(ban)理住(zhu)院(yuan)(yuan)。如您當時(shi)未帶(dai)身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，可在出院(yuan)(yuan)前盡快(kuai)拿身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)到窗口登記號碼。

2.全(quan)年（包括(kuo)節(jie)假日(ri)）每(mei)天24小時(shi)辦理入院(yuan)手續(xu)。急癥搶(qiang)救病人可先辦理入院(yuan)。入院(yuan)后請及時(shi)補齊相關手續(xu)。

3.如您是醫保或新農合的病(bing)友，請您聲明并(bing)參照(zhao)以(yi)下條款辦理入(ru)院手續。

1)省醫(yi)(yi)保、市醫(yi)(yi)保的(de)病友(you)憑身份(fen)證號碼(ma)或醫(yi)(yi)保本(ben)確認醫(yi)(yi)保身份(fen)。鐵路(lu)醫(yi)(yi)保另須提供(gong)社會保障卡（下稱IC卡），交結算中(zhong)心(xin)留存，辦理出院(yuan)(yuan)手(shou)續(xu)后退還。市醫(yi)(yi)保血(xue)透病人住院(yuan)(yuan)，請先到門診23號窗口斷賬，再(zai)辦入院(yuan)(yuan)手(shou)續(xu)。

2)生育(yu)醫保(bao)（暫(zan)涵蓋省醫保(bao)、市醫保(bao)、市城居醫保(bao)、長(chang)沙縣居民(min)醫保(bao)、長(chang)沙縣農合和鐵路醫保(bao)）：另須提(ti)供如(ru)下資(zi)料：

在窗口領取(qu)生育醫保表(biao)到病區填寫(xie)。

生育(yu)證（1、2面）復(fu)印件(jian)(jian)；身份(fen)證（正、反面）復(fu)印件(jian)(jian)。

鐵路生育醫保還要提供IC卡（正、反面）復印件，“廣鐵駐湘職工生育定(ding)點醫院申請單”。

注：省醫保保胎(tai)須(xu)20周(zhou)，住(zhu)滿5天(tian)；市(shi)醫保保胎(tai)須(xu)28周(zhou)，住(zhu)滿7天(tian)，才能享受生育醫保。

市城居(ju)醫保(bao)、長沙(sha)縣居(ju)民醫保(bao)、長沙(sha)縣農合只享受(shou)一次生育報(bao)銷(xiao)。

3)長沙市大學生醫保：須提供大學生醫保IC卡、身(shen)份證。

4)湖南省、長沙市離(li)休(xiu)醫保(bao)：另要(yao)提(ti)供離(li)休(xiu)醫保(bao)手冊(ce)、離(li)休(xiu)證(zheng)、身份(fen)證(zheng)。省離(li)休(xiu)醫保(bao)填寫“湖南省離(li)休(xiu)干部健康表”，出院時交結算中心。

5)異(yi)(yi)地(di)醫(yi)保：先在(zai)(zai)當地(di)醫(yi)保中心(xin)確定(ding)是否聯網，異(yi)(yi)地(di)聯網病友需(xu)在(zai)(zai)住院(yuan)期間出示身份證和“湖南省異(yi)(yi)地(di)聯網申(shen)請表”。出院(yuan)結(jie)(jie)算時(shi)可直(zhi)接辦理聯網結(jie)(jie)算。異(yi)(yi)地(di)非聯網病友需(xu)全額交款結(jie)(jie)賬后憑“住院(yuan)醫(yi)藥費收據”、“住院(yuan)費用總清單”、“疾病診(zhen)斷(duan)書”等回(hui)當地(di)報銷(xiao)。

6)湖南省新農合(he)聯網：需(xu)出示診療卡、住(zhu)院證(zheng)(zheng)、醫療證(zheng)(zheng)(卡)、身(shen)份證(zheng)(zheng)(或戶口(kou)簿和監護人身(shen)份證(zheng)(zheng))、轉診證(zheng)(zheng)明(ming)或審批表(biao)。

7)單病(bing)(bing)種、斜視、外傷、意外傷害(hai)或美容手術的醫保病(bing)(bing)人住院(yuan)，請先在窗(chuang)口(kou)領(ling)取審(shen)批表到病(bing)(bing)區填寫后(hou)再我院(yuan)醫保辦審(shen)核是否(fou)屬于醫保范圍，然后(hou)將審(shen)批表交回窗(chuang)口(kou)。

8)省、市醫(yi)保病人，在我院急(ji)(ji)診科搶救留觀后直接轉(zhuan)病室住院，該急(ji)(ji)診費用請在住院后3天內到我院醫(yi)保辦審核(he)簽章，將收據交結算中心，抵(di)作住院費。

9)出(chu)院(yuan)后未超(chao)過28天再住(zhu)院(yuan)的省(sheng)、市醫(yi)(yi)保(bao)患(huan)者(zhe)，請到本(ben)院(yuan)醫(yi)(yi)保(bao)辦開(kai)通住(zhu)院(yuan)醫(yi)(yi)保(bao)，填制“28天再入(ru)院(yuan)申請表”。

10)醫保(bao)及(ji)新農(nong)合患者入院時未(wei)帶齊證明文件，可以在住院后3天之內補辦相關手續。

4.您可以通過(guo)現金(jin)、銀行卡、醫(yi)保(bao)卡或轉賬(zhang)的方式繳(jiao)納(na)住院預(yu)(yu)交(jiao)金(jin)，醫(yi)保(bao)及新農(nong)合病友按(an)規定數額繳(jiao)納(na)，款到即為(wei)您提(ti)供“預(yu)(yu)交(jiao)金(jin)收據(ju)”，請保(bao)管好(hao)預(yu)(yu)交(jiao)金(jin)收據(ju)。

5.單位匯款(kuan)務(wu)必在匯款(kuan)單備注欄(lan)注明病人姓名及住院費字樣，款(kuan)項請匯到：

單位名稱：中南大學湘(xiang)雅二醫(yi)院(yuan)內(nei)部結算中心

賬號(hao)：587257351943

開戶行：中行杏林分理處???????????????? 注：個人(ren)現金請以其它方式匯寄！

6.請及時補交(jiao)住院預交(jiao)金(jin)(jin)，對預交(jiao)金(jin)(jin)不足或欠費者(zhe)，醫院將(jiang)采取相應限制治療措施(shi)。

7.在您(nin)辦理住院(yuan)過程中如有疑問(wen)可咨詢(xun)窗口(kou)工作人(ren)員。

出院手續的辦理

在您辦理(li)出院手續(xu)前請您關注以下注意事項

1、全(quan)年（包括節假(jia)日）每天(tian)24小時辦理預約出院結賬(zhang)手續。

2、病(bing)友(you)接病(bing)區通知出院時，請帶好出院后的(de)(de)用(yong)藥，在護士站核對(dui)清楚病(bing)友(you)的(de)(de)醫保或新(xin)農合的(de)(de)身份(fen)以(yi)及住院期間(jian)的(de)(de)醫藥費(fei)用(yong)情況(kuang)（關賬）。

3、憑(ping)“疾病(bing)診斷書”及所有(you)“預交金(jin)收據(ju)”到出入院結(jie)算(suan)中心窗口辦理(li)出院手(shou)續，結(jie)賬時錢票當面點清(qing)，在收據(ju)上簽字確認。結(jie)清(qing)費用(yong)后出院窗口提供給患者“住(zhu)院醫藥費收據(ju)”；憑(ping)收據(ju)打印“住(zhu)院費用(yong)總(zong)清(qing)單(dan)”；省、市醫保病(bing)人需(xu)在“醫保住(zhu)院結(jie)算(suan)單(dan)”上簽名，留聯系(xi)電話。

4、辦(ban)理入院(yuan)手(shou)續后因(yin)故不(bu)住院(yuan)的病友，辦(ban)理退出手(shou)續時，為了保證(zheng)其(qi)資金安全，請先(xian)在護(hu)士站審(shen)核簽章，帶辦(ban)理入院(yuan)時的所有(you)資料、預交金收(shou)據(ju)及患者(zhe)身份證(zheng)復(fu)印(yin)件到窗(chuang)口退款。

5、請妥善保管預(yu)(yu)交金收據(ju)(ju)，切勿丟失。因故丟失的(de)，出(chu)院(yuan)(yuan)結賬時由患者書面說明(ming)原因，病(bing)室審核并簽章(zhang)，再到出(chu)院(yuan)(yuan)窗口結賬。交通事故外(wai)傷患者丟失預(yu)(yu)交金收據(ju)(ju)的(de)，請到受理案(an)件(jian)(jian)的(de)交警部門出(chu)具證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)(jian)；其它外(wai)傷患者丟失預(yu)(yu)交金收據(ju)(ju)的(de)，請到責任單位(wei)或(huo)患者屬地(di)行政單位(wei)出(chu)具證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)(jian)，說明(ming)預(yu)(yu)交款(kuan)來(lai)源和“結賬后醫院(yuan)(yuan)不(bu)承擔經濟糾(jiu)紛責任”等事項，加(jia)蓋證(zheng)明(ming)單位(wei)公章(zhang)并經辦人(ren)簽名，再辦理出(chu)院(yuan)(yuan)結賬手續(xu)。

6、為了保(bao)證(zheng)交款人的權益(yi)，住院期間不(bu)退(tui)預交的住院費。

7、用(yong)轉賬方式（支(zhi)票、匯(hui)票等）辦理出院結(jie)算的，款(kuan)項沒到賬時視同欠(qian)費。

8、 按(an)照中國(guo)人(ren)民銀(yin)行(xing)的(de)要(yao)求，出院結算退(tui)(tui)款(kuan)采用(yong)“卡(ka)(ka)進卡(ka)(ka)出”的(de)方式，用(yong)支票、匯票所付款(kuan)項余額(e)(e)通(tong)過(guo)銀(yin)行(xing)退(tui)(tui)回到(dao)出票單位賬(zhang)號上，銀(yin)聯(lian)卡(ka)(ka)所付款(kuan)項余額(e)(e)通(tong)過(guo)銀(yin)行(xing)退(tui)(tui)回到(dao)所刷卡(ka)(ka)賬(zhang)號上，本市(shi)辦(ban)理的(de)銀(yin)聯(lian)卡(ka)(ka)10個(ge)工作(zuo)日(ri)到(dao)賬(zhang)，外地辦(ban)理的(de)銀(yin)聯(lian)卡(ka)(ka)15個(ge)工作(zuo)日(ri)到(dao)賬(zhang)。住院期(qi)間請不要(yao)注銷銀(yin)聯(lian)卡(ka)(ka)，避免造成無法退(tui)(tui)款(kuan)。

9、丟失(shi)出院結賬(zhang)單據(ju)、或商業保(bao)(bao)(bao)險(xian)等要求再開結賬(zhang)收(shou)據(ju)的病(bing)友(you)，請到醫保(bao)(bao)(bao)中心、新(xin)農合或保(bao)(bao)(bao)險(xian)公司等報(bao)賬(zhang)單位取得財務(wu)證明，經審核后提供“住院醫藥費收(shou)據(ju)”的復(fu)印件和其他資(zi)料(liao)。